当社は、お客様のプライバシーを適切に保護するため、お客様をはじめとする特定個人を識別しうる情報（以下個人情報といいます）を以下のポリシーに基づいて取扱うものとします。

（１）どのような場合に個人情報の提供をお願いするのか

「月刊アニメージュ公式サイト」では下記のような場合に、利用者の皆さまの個人情報をご提供いただきます。いずれの場合も、利用者ご自身の意思で、正確かつ最新の情報をご提供いただくようお願いいたします。なお、未成年の方が個人情報を当社にご提供いただく場合は、事前に保護者の同意を得てください。

• ・弊社が取扱う雑誌、書籍、デジタルコンテンツ、その他弊社関連サイト内での商品のご注文及び発送業務
• ・各種サービスへのご登録またはお申込み
• ・読者プレゼント・コンテストなどの応募、および読者アンケートの収集
• ・展示会、セミナー、その他のイベントなどへのご参加
• ・よりよい本および雑誌づくり、ホームページの充実やサービスの向上
• ・徳間書店によるメールマガジン等の配信サービス
• ・その他

（２）ご提供いただいた個人情報について

以下に示す場合を除き、お客様及び、弊社以外のいかなる第三者にも開示いたしません。

• ・お客様のご同意がある場合
• ・統計データとして開示する場合
• ・有料サービスのご利用や商品のご注文などの決済手続に際して、お客様の銀行口座やクレジットカードの正当性を金融機関などに確認する場合
• ・利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合
• ・その他法令などに基づき開示する場合

（３）個人情報をどのように利用するのか［利用目的］

「月刊アニメージュ公式サイト」を管理・運営している株式会社徳間書店は、利用者の皆さまにお聞きした個人情報を、その全部または一部を以下のような目的で利用いたします。（特定の者との間で共同して利用する場合も含みます）。

• ・利用者の皆様がご注文またはご応募いただいた商品などをお届けするため
• ・利用者の皆様が、ご登録またはお申込いただいたサービスなどを提供するため
• ・利用者の皆様が、サービスの提供や商品のお届けなどを行ううえで欠かせない確認やご案内のため
• ・利用者の皆様が、別の方に届けるように指示された場合に、お届けするために
• ・電子メール配信サービスにてメールを配信するため
• ・近刊・新刊情報など弊社商品やサービスに関する情報をお届けするため
• ・利用者の皆様からのお問い合わせにお答えするため
• ・プレゼント等に応募された方の重複当選等を確認するため
• ・弊社サイトにリンクされている個人サイトの皆様に必要が生じた際、連絡をとるため
• ・アンケートやイベントなどにご協力・ご参加いただいた方に結果などを報告するため

弊社は、利用者の皆様のご承認がない限り、前記利用目的以外の用途に個人情報を利用いたしません。

（４）個人情報の管理・削除について

弊社は、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等を防止するために、利用者の皆様の個人情報を厳重なセキュリティ下に置き、特定の人間のみがアクセスできるようにしております。利用者の皆様からの申し出があったときは、その方への情報配信やサービス提供を停止し、個人情報をデータベースから削除いたします。

（５）個人情報の第三者への開示について

弊社は、次の場合を除き、利用者の皆様のご承諾がない限り、提供された個人情報を第三者に開示いたしません。 ・ 商品をお届けするために、利用者のお名前・ご住所・電話番号などを、配送を委託する日本郵政公社もしくは宅配業者に開示いたします。代引きの場合は利用者の購入情報も開示いたします。
・ 法律に基づき開示しなければならない場合や、他の利用者、弊社の権利・財産・安全などを保護・防御するために必要と判断する場合は、個人情報を開示することがあります。なお、個人情報を統計的に集約した情報を公表することがあります。これには、個人を特定できる情報は含まれません。

（６）クッキー(Cookie)の利用について

「月刊アニメージュ公式サイト」では、クッキー（Cookie）を利用することがあります。クッキーとは、Webサーバーが利用者のブラウザに送信する小さな情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されるものです。利用者に対して効率の良いサービスを提供することができるようにするのが、クッキー使用の主な目的です。弊社では本のオーダーの際に利用者の手間を省くため利用しております。
・お客様自身のブラウザ設定により、クッキーのご利用を制限することが可能です。ただし、クッキーなしの場合、ショッピングカートに複数の本を入れることができなくなるなど、サービスが十分に利用できなくなりますので、その旨ご承知置きください。

（７）個人情報の開示には手数料がかかります

当社の保有個人データについて、その情報をご提供いただいた本人もしくは代理人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のお申し出があった場合は、開示請求１件に対し手数料５００円を徴収させていただきますが、法令に則り、適切・迅速に対応いたします。

（８）このようなケースにご注意下さい

弊社が運営する「アニメージュ公式サイト」は、外部サイトへのリンクを含んでいます。外部サイトにおける個人情報の保護や掲載内容に関しては、当社は責任を負いかねます。外部サイトへのご意見、ご質問などがある場合には、直接そちらの方へお問い合わせ下さい。

（9）個人情報に関するお問い合わせ

個人情報保護に関してのお問い合わせは、下記にご連絡ください。

〒105-8055東京都港区芝大門2-2-1
株式会社徳間書店 個人情報安全管理センター
メールアドレス＞privacy@shoten.tokuma.com

また、その他個人情報以外のお問い合わせに関しては、該当するセクションへ電話にてお願いいたします。
各セクションの電話番号は下記のURLよりご確認ください。
http://www.tokuma.jp/info/contact01.html

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